炎炎夏天最解暑的要數雪糕啦，最近被網上炒的比較火的是鐘薛高和雪蓮冰塊。這兩種品牌的價格相趨甚遠。鐘薛高是高端品牌高價位，而雪蓮則是低價位的品牌。而雪蓮為什么成了夏天人氣最高的冷飲界新星，被譽為“雪糕護衛(wèi)”呢？這離不開他的情懷營銷。今天帶大家分析一下情懷營銷。
情懷營銷是對特定公眾的回憶重現，它建立在每個人對過去美好事物的向往以及痛苦的共鳴。情懷營銷是擁有一種高尚的心境，以人的情感為基礎與所產生的情緒相對應。雪蓮一包的利潤是5分錢左右，應該是市面上最低價的雪糕，5毛錢一包的價格已經持續(xù)了13年左右。雪蓮的情懷營銷正是體現了消費者的回憶重現。
消息發(fā)布后，“雪蓮5毛一包的定價13年沒漲”隨即登上微博熱搜，用情懷營銷大量圈粉，網友們紛紛化身為雪蓮冰塊的“自來水”，短短四天，雪蓮冰塊抖音官方賬號粉絲數已破50萬，比鐘薛高的粉絲數還要高，后者運營許久在抖音上的粉絲數只有40多萬。
業(yè)內認為，在企業(yè)爭奪、“雪糕文學”狂歡背后，一方面是對商超明碼標價的呼喚，更重要的則是消費者呼喚產品回歸、呼喚性價比的最直接體現。
那么情感營銷具備的特點是什么呢？
1、以引起消費者的共鳴為核心
激發(fā)消費者某一個情感上的記憶點，人們從這件事情中觸發(fā)產生集體性的記憶，當人們在回憶集體記憶時可以獲得被認同感，這在媒介的傳播路徑中格外重要。像雪蓮品牌13年一直是5毛一包的定價，是消費者的童年回憶，又能引起消費者的回憶重現，集體記憶被認同感，更大程度地影響營銷效果。
2、目標群體的調研
在做情懷營銷之前，要對目標群體做好全面的調研與認識，分析他們以及潛在客戶的真正需求和行為習慣，以及情感的需求，針對客戶的內心渴望做出營銷策劃。把消費者內心需求真正的開發(fā)出來才能達到目的。比如雪蓮就是把特定的消費者的回憶重現做出的情懷營銷。只有發(fā)掘客戶內心的渴望回憶重現才能激發(fā)消費者的購買欲望。
總結：深圳營銷策劃公司認為雪蓮的情懷營銷真正的抓住了消費者的某個點：回憶重現，引起消費者的共鳴，使雪蓮雪糕沖上熱搜，用情懷營銷大量圈粉。