據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,Z世代年輕人目前已成為消費(fèi)主力軍,這也意味著新消費(fèi)者時(shí)代已經(jīng)到來了。面對(duì)著Z世代的年輕人他們喜歡新鮮事物,喜歡創(chuàng)新,喜歡高科技,品牌如果僅僅只是從產(chǎn)品出發(fā),是不能被Z世代消費(fèi)者所滿足的,所以眾多的品牌開始進(jìn)行營銷的創(chuàng)橷,他們通過虛擬人的開發(fā),做出創(chuàng)新的營銷策略,為Z世代消費(fèi)者帶來了一個(gè)斬的營銷創(chuàng)新。
品牌通過打造具有個(gè)性化的虛擬人,以虛擬人的打造賦予品牌的個(gè)性化,通過虛擬人為品牌傳達(dá)了品片的精神、理念以及文化等,為企業(yè)帶來了多元化的營銷策略。
品牌通過虛擬人的打造,有利于精準(zhǔn)的人群定位,通過打造成符合品牌調(diào)性的品牌形象,與消費(fèi)者形成良好的互動(dòng),使消費(fèi)者與品牌與產(chǎn)品形成情感的共鳴,從而形成品牌的忠誠度。
接觸虛擬人的人群都是Z世代年輕人,他們?cè)谂c消費(fèi)者互動(dòng)的過程中潛移默化地傳遞出了品牌的個(gè)性,這和Z世代的年輕人形成共鳴,因?yàn)樘摂M人的個(gè)性具有自我投射力,虛擬人的個(gè)性就是年輕人的個(gè)性,它也更容易激發(fā)潛藏在用戶心中的心理需求,形成情感的共鳴。
現(xiàn)如今虛擬人的營銷模式已滲透到了游戲、美妝、快消品等行業(yè),越來越多的企業(yè)想始嘗試與虛擬人進(jìn)行合作,通過虛擬人與消費(fèi)者的互動(dòng)為消費(fèi)者帶來更多的情境體驗(yàn)與驚喜。
目前的虛擬人類型有代表身份型的虛擬人以及服務(wù)型的虛擬人。虛擬人最常用的場景像直播帶貨、虛擬客服等領(lǐng)域,它們的發(fā)展也為消費(fèi)者提供了具有場景化的營銷場景,更能為消費(fèi)者帶來情緒價(jià)值,滿足Z世代年輕人的好奇心,成為與年輕人溝通與互動(dòng)的重要橋梁。
虛擬人的發(fā)展不僅滿足了Z世代年輕人的情緒價(jià)值,也為品牌開辟了年輕人的營銷策略,虛擬人的產(chǎn)生帶動(dòng)了營銷的發(fā)展,也為消費(fèi)者帶來了創(chuàng)新的互動(dòng)式的情境體驗(yàn)。
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