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深圳品牌營銷策劃分享品牌應(yīng)該如何服務(wù)于消費(fèi)者
左右格局 品牌創(chuàng)新體
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ZOYOO 20220902   全案策劃 / 品牌設(shè)計(jì) / 廣告營銷

深圳品牌營銷策劃分享品牌應(yīng)該如何服務(wù)于消費(fèi)者

深圳營銷策劃公司談營銷發(fā)展的趨勢

Date-2022-09-02
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在過去的半年中,由于疫情的加重和大環(huán)境的不確定性,為品牌和消費(fèi)者的溝通帶來了巨大的挑戰(zhàn),品牌的發(fā)展離依然離不開產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新,品牌也在不斷的觀察和洞見消費(fèi)者心理過程中,持續(xù)的輸出更有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。
據(jù)《2022疫情后商業(yè)趨勢分析與企業(yè)對(duì)策建議》報(bào)告洞察疫情帶來的宏觀勢能變化與大眾觀念變化,結(jié)合各方面的數(shù)據(jù)顯示,從不同角度論證趨勢發(fā)展,并從企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)者需求以及產(chǎn)品、服務(wù)、營銷與運(yùn)營的技術(shù)層面提供對(duì)策與建議,
消費(fèi)者隨著經(jīng)濟(jì)的不景氣,也從長期主義回歸到本質(zhì),消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的基本核心價(jià)值 ,以及產(chǎn)品能為消費(fèi)者所帶來的價(jià)值與服務(wù)。
一、消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變
對(duì)品牌所持的態(tài)度:品牌的信任度和社會(huì)責(zé)任感更容易被消費(fèi)者所選擇。
消費(fèi)者的生活態(tài)度:身體的健康比一切都重要,健康健身和飲食,使居家概仿趨于健康化、多元化和品質(zhì)化。
健康觀念:大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提升,消費(fèi)者對(duì)健康的重視趨于扁平化
二、在產(chǎn)品和營銷方面,未來發(fā)展機(jī)會(huì)趨勢
1、從設(shè)計(jì)來說,從最開始的VI設(shè)計(jì)發(fā)展成為IP設(shè)計(jì),呈現(xiàn)了IP角色化、情感化、故事化等發(fā)展超勢,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的清新自然風(fēng)與治愈風(fēng)成為新趨勢。
2、營銷入思路也發(fā)生的巨大的轉(zhuǎn)變,超半數(shù)的受訪營銷人持謹(jǐn)慎態(tài)度,現(xiàn)在的營銷不單單只是產(chǎn)品的打廣告,而是入心,能入消費(fèi)者的心才是王道。
3、社區(qū)團(tuán)購、OTO這些更具有靈活性和韌性,更容易讓消費(fèi)者所接受和選擇。
三、品牌的文化與內(nèi)容更受歡迎
1、精神健康:近年來受疫情的影響,人們的精神健康受到重視,心理健康、積極向上的精神等情感元素出現(xiàn)在品牌的內(nèi)容溝通中。品牌也可以通過多種方式展示品牌的精神活力,來喚醒人們內(nèi)心深處的情感,與消費(fèi)者形成情感的共鳴。
2、慶祝平凡的日常生活
疫情封控下重新定義了人們對(duì)生活的看法,曾經(jīng)的不經(jīng)意間的平凡小事,如今也成了人人向往的幸福。更多的日常、簡單、真實(shí)的元素出現(xiàn)在了品牌的內(nèi)容中。因此,品牌可以將日常物品、場景作為主題或設(shè)計(jì)的靈感,來強(qiáng)調(diào)每一天的重要性。品牌還可以提供真實(shí)而真誠的服務(wù),在為消費(fèi)者帶來便利的同事,體現(xiàn)出了品牌的務(wù)實(shí)、生活的態(tài)度等。
3、人性的關(guān)懷與溫暖
品牌需要承擔(dān)更多的責(zé)任,傳遞一種關(guān)懷、同情心。采取人性化互動(dòng)、溫暖的行動(dòng)來提高人們的幸福感,使消費(fèi)者產(chǎn)生一種品牌理解我、懂我的感覺。
總結(jié):深圳品牌策劃中的品牌要想在消費(fèi)者心中留下深刻印記,需要做到以人性的角度,真正的為消費(fèi)者服務(wù),想客戶之所想,真正的幫客戶解決問題,通過品牌真正的為客戶帶來精神上的富足。

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