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營銷策劃之銷售如何更好的服務(wù)于客戶
左右格局 品牌創(chuàng)新體
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ZOYOO 20221103   全案策劃 / 品牌設(shè)計 / 廣告營銷

營銷策劃之銷售如何更好的服務(wù)于客戶

做銷售的品牌定位消解誤區(qū)

Date-2022-11-03
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銷售是一種能力,它是營銷策劃的終端銷售,做為一個終端銷售者,做好定位,人人都可以做老板。銷售最直接的就是把話說出去,把錢收回來。如何說話就需要技巧。
有人說做銷售太容易了,我直接能把貨賣出去就行了,深圳營銷策劃公司認(rèn)為做銷售需要格局和境界,需要技巧和方法,一不小心你就踩了坑了。做銷售很容易走入誤區(qū),以下八大誤區(qū)你中了幾個?
1、邏輯誤區(qū)
2、分類誤區(qū)
3、獨角戲誤區(qū)
4、講神話
5、只講產(chǎn)品
6、不聚焦
7、贏了關(guān)系,輸了銷售
8、氣場不足
你中了幾個誤區(qū)呢?深圳營銷策劃公司給大家分析以下幾個誤區(qū)的注意事項
1、分類誤區(qū)
做銷售時對客戶做出合理的分類,才能做到有的放失,有人說做銷售還需要對客戶分類?是的沒錯,只有做好了分類,你才能明確如何去引導(dǎo)客戶。針對客戶的分類營銷策劃公司總結(jié)以下幾種分類
a客戶是沒有需求的,叫不明確客戶
b半明確客戶,客戶只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)
c明確客戶,需要測試
當(dāng)我們對客戶做了明確的分類后再對客戶進(jìn)行階段分類以及性格分類,只有做到徹底了解客戶才能更好的服務(wù)于客戶。
2、獨角戲誤區(qū)
做銷售最容易犯的錯誤就是往往銷售人員做成了獨角戲,自己在那里唱單簧,結(jié)果這個客戶就失去了。避免銷售做獨角戲需要怎么做呢?學(xué)會傾聽,銷售需要調(diào)頻,復(fù)述對方的話,表達(dá)你的理解,做到傾聽并做筆記,讓客戶多說一些,你才能真正的了解客戶的想法,才能更好的服務(wù)于客戶。
做銷售只有做到挖掘客戶的需求,創(chuàng)造客戶的想要的沖動才能更好的把產(chǎn)品賣出去。當(dāng)你真正的了解到了客戶的需求,深挖到了客戶的需求,客戶的痛點難點,幫客戶解決這些痛點難點,為客戶提供價值,得到客戶的信任,才能真正的服務(wù)于客戶。心即理,當(dāng)你真心的對待客戶的時候,客戶也能真心的對待你,將心比心。

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