在體驗(yàn)營(yíng)銷時(shí)代,好的營(yíng)銷應(yīng)該是在商品和消費(fèi)者接觸的每個(gè)點(diǎn)上都能讓消費(fèi)者形成難忘的體驗(yàn),體驗(yàn)營(yíng)銷的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)銷售過程中與消費(fèi)者接觸的所有點(diǎn),通過每個(gè)點(diǎn)的體驗(yàn)建立起品牌在消費(fèi)者心智中的不同印象。那么企業(yè)要如何做體驗(yàn)營(yíng)銷呢?
1、體驗(yàn)的傳播要人性化、情感化、個(gè)性化
品牌的主題是體驗(yàn)傳播的基礎(chǔ),人性化的品牌主題決定了傳播訴求要人性化、情感化、個(gè)性化。以人性的、獨(dú)特的傳播訴求,通過使用情感刺激,影響消費(fèi)者的感情和情緒,以此來觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感和美好記憶。
2、體驗(yàn)傳播要持久化、長(zhǎng)期化。
品牌需要積累,需要品牌體驗(yàn)概念傳播的積累、美譽(yù)度的積累以及忠誠(chéng)度的積累。成功的品牌都是有其獨(dú)特的聲音,并經(jīng)過持久足量的傳播而樹立。只有持久的傳播才能及時(shí)更新提升品牌的時(shí)代內(nèi)涵。
3、進(jìn)行品牌體驗(yàn)式的促銷
品牌體驗(yàn)需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi),在不同地點(diǎn),通過不同形工,進(jìn)行不同形式的體驗(yàn)促銷,吸引更多的人參與體驗(yàn)。實(shí)施品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷,充實(shí)豐富品牌內(nèi)涵,活躍品牌。
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