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品牌策劃幫企業(yè)策劃體驗(yàn)式營(yíng)銷
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ZOYOO 20220325   產(chǎn)品策劃 / 廣告營(yíng)銷

品牌策劃幫企業(yè)策劃體驗(yàn)式營(yíng)銷

體驗(yàn)式營(yíng)銷是以客戶為中心,快速搶占消費(fèi)者心智資源

Date-2022-03-25
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在體驗(yàn)營(yíng)銷時(shí)代,好的營(yíng)銷應(yīng)該是在商品和消費(fèi)者接觸的每個(gè)點(diǎn)上都能讓消費(fèi)者形成難忘的體驗(yàn),體驗(yàn)式營(yíng)銷就是從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面來定義、設(shè)計(jì)的營(yíng)銷理念。有人問到底什么樣的方式才是體驗(yàn)營(yíng)銷呢?

有這樣一個(gè)故事:一對(duì)剛剛抵達(dá)威尼斯的夫婦來到圣巴可廣場(chǎng)的一家咖啡店,在這里,兩個(gè)人一邊在威尼斯早晨清新的空氣中飲著蒸汽加壓的咖啡,一邊沉浸在古城最為壯觀的景色和喧鬧中。當(dāng)他們結(jié)帳的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)咖啡15美元一杯,而在一般小餐館、街頭咖啡店一杯只需要2美元,可這對(duì)夫婦卻愉快地認(rèn)為這杯咖啡絕對(duì)值15美元,因?yàn)樵谝话阈〔宛^根本體驗(yàn)不到什么是威尼斯。

除了咖啡和服務(wù),這家咖啡店還提供了一種享受,把威尼斯的早晨同咖啡一起賣給了顧客,這種情感的力量,給顧客留下了難以忘懷的愉悅記憶。讓顧客親身經(jīng)歷,感受氛圍,體驗(yàn)理念,就是體驗(yàn)營(yíng)銷的真諦。那么體驗(yàn)營(yíng)銷要尊須什么規(guī)則呢?

1、體驗(yàn)的傳播要人性化、情感化、個(gè)性化

品牌的主題是體驗(yàn)傳播的基礎(chǔ),人性化的品牌主題決定了傳播訴求要人性化、情感化、個(gè)性化。以人性的、獨(dú)特的傳播訴求,通過使用情感刺激,影響消費(fèi)者的感情和情緒,以此來觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感和美好記憶。

2、體驗(yàn)傳播要持久化、長(zhǎng)期化。

品牌需要積累,需要品牌體驗(yàn)概念傳播的積累、美譽(yù)度的積累以及忠誠(chéng)度的積累。成功的品牌都是有其獨(dú)特的聲音,并經(jīng)過持久足量的傳播而樹立。只有持久的傳播才能及時(shí)更新提升品牌的時(shí)代內(nèi)涵。

3、進(jìn)行品牌體驗(yàn)式的促銷

品牌體驗(yàn)需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi),在不同地點(diǎn),通過不同形工,進(jìn)行不同形式的體驗(yàn)促銷,吸引更多的人參與體驗(yàn)。實(shí)施品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷,充實(shí)豐富品牌內(nèi)涵,活躍品牌。

體驗(yàn)式營(yíng)銷是以客戶為中心,快速搶占消費(fèi)者心智資源。哪個(gè)品牌能率先搶占了消費(fèi)者的心智資源,就能夠充分的反饋消費(fèi)者他富有的價(jià)值觀念的一些東西。也就是說消費(fèi)者的心智里面是否品牌和消費(fèi)者能達(dá)成所謂的共鳴。

體驗(yàn)式營(yíng)銷屬于右腦的感性的價(jià)值 ,更多的超越理性層面的,跟客戶的感覺怎么樣有關(guān),這個(gè)更多的屬于精神層面的更高維度,品牌策劃公司認(rèn)為做體驗(yàn)式營(yíng)銷要以塑造情景,打造溝通工具,放大品牌價(jià)值,成為客戶最優(yōu)選擇。

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